loader
bg-category
Segala Sesuatu yang Perlu Anda Ketahui Tentang Perubahan Besar Program Loyalty Sephora

Berbagi Dengan Teman Anda

Artikel Penulis: Theresa Manning

Sephora baru saja mengumumkan pembaruan untuk kebijakan program hadiah kesetiaannya dan ini semacam masalah besar. Program hadiah bekerja seperti ini: Untuk setiap dolar yang dibelanjakan, pelanggan mendapatkan satu poin yang dapat diakumulasikan dan ditebus untuk berbagai sampel mewah dari produk terlaris atau bahkan perjalanan VIP. Hingga saat ini, poin-poin tersebut tidak pernah kedaluwarsa, tetapi perubahan baru pada kebijakan program hadiah Beauty Insider Sephora memiliki anggota lama yang memiliki banyak senjata.

TUNGGU TAHAN SEPHORA SANGAT BISA MEMBUAT POIN LUAR AKU SUDAH MENJALANKAN MEREKA SEJAK SEKOLAH TINGGI

- madeupcall (@madeupcall) 18 Juli 2017

Anggota dari dua tingkatan teratas dari program loyalitas, VIB dan VIB Rouge, menghabiskan lebih dari $ 350 dan $ 1000 per tahun untuk mendapatkan status mereka. Jadi mudah menimbun sejumlah besar poin dari waktu ke waktu untuk mendapatkan kumpulan sampel deluxe yang luar biasa atau mencoba contoh produk dari garis akhir yang lebih tinggi yang mungkin belum pernah Anda pertimbangkan sebelumnya. Menurut Business Insider, kebijakan baru, efektif 10 Juli 2017, menetapkan batas 18 bulan ke poin loyalitas Anda sebelum kedaluwarsa. Sebelum perubahan ini, Anda dapat mengumpulkan poin Anda dan mereka tidak akan pernah kedaluwarsa, melainkan terus bergulir dari tahun ke tahun. Untuk pelanggan setia yang telah terdaftar dalam program ini sejak didirikan pada tahun 2003, perubahan kecil pada kebijakan ini belum merupakan perubahan yang disambut baik.

. @ Sephora jika Anda akan membuat poin kedaluwarsa setidaknya membawa kembali hadiah yang berharga

- Samantha Ravndahl (@SsssamanthaaMUA) 19 Juli 2017

Anggota Beauty Insider harus lebih memperhatikan ketika poin mereka berakhir, tetapi jangan takut, Sephora mengatakan bahwa mereka tidak akan secara otomatis kedaluwarsa setelah jangka waktu 18 bulan. Tulisan halus pada perubahan kebijakan menyatakan bahwa Anda tidak akan kehilangan poin setelah satu setengah tahun, selama Anda melakukan pembelian atau penebusan selama waktu itu. Tanggapan kolektif terhadap pengumuman di media sosial menunjukkan bagaimana perubahan kecil pada kebijakan yang sudah berlangsung lama dapat mengirim massa yang membeli kecantikan ke dalam kegelisahan. Orang-orang telah berbicara: Jangan mengacaukan poin kami.

#Sephora poin kedaluwarsa sekarang ..... #Ulta terlihat sangat bagus sekarang. pic.twitter.com/I7I9WqkTDN

- Sara Callahan (@SaraRuthie) 18 Juli 2017

Berbagi Dengan Teman Anda

Komentar Anda