loader
bg-category
Bagaimana Cult of Herbivora Terjadi

Berbagi Dengan Teman Anda

Artikel Penulis: Theresa Manning

Herbivore Botanicals adalah jenis merek yang Anda tidak dapat berhenti menggulir di media sosial. Jepretan produk cantik, ramuan berwarna cerah yang memberikan kulit bersinar semalaman dan jenis pencahayaan kamar mandi sempurna yang membuat Anda ingin mengulang semua yang ada di rumah Anda mengisi jaringan Instagram, menarik Anda dengan janji kehidupan yang lebih baik.

Anda Mungkin Juga Menyukai: Molly Sims Memberi Kami Sekilas Ke Kamar Mandi Santainya

Suatu kebesaran yang luhur untuk sebuah perusahaan kecantikan? Mungkin. Tapi, sebagai salah satu pendiri dan suami-istri duo Alex Kummerow dan Julia Wills telah membuktikan, perusahaan ini, selain menciptakan garis yang benar-benar dimulai di dapur pasangan itu, berfokus pada "yang berbeda" —sesuatu yang mereka definisikan sebagai " kecantikan sensoris. ”Baca: Mereka ingin Anda meluangkan waktu untuk melakukan ritual mandi beraroma yang memabukkan atau mengaplikasikan masker wajah bertekstur mewah untuk“ memperlakukan diri Anda dengan baik, pikiran dan tubuh ”dan mereka ingin Anda melakukannya dengan aman, tidak beracun dan produk yang efektif.

Ini adalah formula unik yang tidak diragukan bekerja, karena merek ini terus mendapatkan pengikut yang berdedikasi dan tumbuh, tumbuh, berkembang di dunia ritel (ekspansi global untuk 2018 saat ini termasuk memulai debutnya di toko Sephora SE Asia pada bulan Maret dan Space NK di Inggris pada bulan April, dan Anda akan melihat merek di lebih banyak toko Sephora AS mulai bulan depan). Di sini, hidangan tim tentang bagaimana semuanya dimulai, mengapa ayah Julia dengan seorang diri membuat 80.000 batang sabun pada tahun 2017, dan rahasia keberhasilan yang tidak terduga yang melambungkan merek ke status tingkat kultus.

Peran apa yang dimainkan media sosial dalam keberhasilan Herbivore?Alex: Saya pikir media sosial telah memainkan peran utama dalam kesuksesan Herbivore. Julia sangat aktif sejak awal dan masih melakukan sebagian besar posting Instagram kami. Dia menanggapi pertanyaan dan terlibat dengan pengikut kami setiap hari. Selalu penting bagi kami bahwa suara kami di media sosial mencerminkan siapa kami sebagai orang dan sebagai merek. Ini asli dan saya pikir orang-orang merespon dengan baik itu.

Merek ini dimulai pada Etsy pada tahun 2011. Apakah Anda pernah berpikir akan begitu populer begitu cepat?Julia: Awalnya hanya saya yang membuat semuanya sendiri di dapur dan memesan pesanan. Saya berhenti dari pekerjaan saya dan bekerja penuh waktu di Herbivore menjadi yang baru dalam apa yang terasa seperti semalam. Saya sangat gembira, tetapi juga sedikit gugup dengan laju pertumbuhan Herbivore yang cepat. Saya harus belajar banyak keterampilan untuk menjalankan bisnis saya dengan sangat cepat — sangat tenggelam atau berenang. Hanya beberapa bulan setelah saya membuka toko Etsy kami, Alex berhenti dari pekerjaannya untuk membantu saya menjalankan Herbivore. Saat itu kami hanya membuat dan menjual sabun. Bamboo Charcoal Soap adalah salah satu produk pertama kami.

Masuknya ke Sephora jelas membantu, tetapi bagaimana hal itu mengubah banyak hal? Julia: Bekerja dengan Sephora telah menjadi mimpi yang menjadi kenyataan bagi kami. Mulai dari dapur kami dengan koneksi industri nol nol dan beberapa tahun kemudian berakhir di Sephora tidak terlalu umum. Itu memang terasa seperti sedikit dongeng kadang-kadang, tetapi kami telah bekerja keras! Sephora menghubungi kami di akhir tahun 2014. Saya membuka kotak masuk dan menangis. Itu adalah salah satu momen seperti, "Wow, jika Anda bekerja cukup keras, hal-hal yang Anda impikan benar-benar dapat terjadi."

Mereka mengatakan kepada kami bahwa mereka menyukai barang-barang kami dan mereka berpikir pelanggan mereka siap untuk perawatan kulit yang benar-benar alami. Tujuan kami adalah selalu mengubah industri kecantikan menjadi lebih baik dan membawa perawatan kulit yang benar-benar alami tanpa kekejaman ke dunia dalam skala sebesar mungkin. Kami merasa Sephora bisa menjadi platform yang kami butuhkan untuk menghadirkan produk kami di luar sana kepada jutaan orang. Dan, itu luar biasa. Saat ini, Anda dapat menemukan kami di 300-plus toko di AS di Discovery Wall mereka dan kami akan meluncurkan tutup akhir (lebih banyak ruang rak) di 50 toko secara nasional pada Februari 2018. Ini adalah waktu yang sangat menarik untuk perawatan kulit alami.

Alex: Kami selalu membuat in-house. Membangun perusahaan kami dengan model ini adalah satu-satunya cara kami mampu memulai bisnis kami tanpa berhutang — sesuatu yang kami hindari sejak hari pertama. Kami terus menginvestasikan kembali ke fasilitas kami dan mampu melakukan operasi skala untuk mengikuti pertumbuhan kami. Kami memiliki tim seniman dan kreatif Seattle yang paling menakjubkan yang membuat produk kami dan mengirimnya ke seluruh dunia. Saya sangat bersyukur untuk tim kami. Ini adalah lingkungan kerja yang sangat positif dengan perputaran terendah yang pernah saya saksikan di sebuah perusahaan. Ada begitu banyak cinta dan kami benar-benar keluarga besar yang bahagia. Saya yakin Anda bisa merasakannya di produk kami.

Karena kami lahir sebagai merek online melalui toko Etsy kami, distribusi online kami selalu menjadi kunci. Kami melakukan sekitar sepertiga dari bisnis kami saat ini di situs web kami sendiri. Distributor utama kami lainnya, tentu saja, Sephora, Nordstrom, dan Anthropologie juga. Kami juga menjual di ratusan toko butik di seluruh AS dan Kanada. Banyak dari mereka telah menjadi teman kami selama bertahun-tahun dan kami senang mendukung bisnis mereka.

Apa lagi yang ada di toko untuk tahun baru? Julia: Kami benar-benar bersemangat untuk 2018. Kami memiliki beberapa produk baru dalam karya ... Saya tidak ingin memberikan terlalu banyak, tetapi satu akan memberikan kulit Anda cahaya yang indah. Satu lagi tentang mata. Kedip kedip. Kami juga fokus pada ekspansi global ke Inggris dan Asia Tenggara. Saya pikir ini akan menjadi tahun yang besar.

Dengan semua pertumbuhan, apakah Anda masih menganggap diri Anda "merek indie"? Julia: Ya, saya pikir kita sebagai indie karena mendapat! Kami benar-benar telah menyelesaikan semuanya sendiri dan membuka jalan kami sendiri di industri. Alex dan saya masih banyak melakukan perancangan dan perumusan produk kami. Kami sangat tangan. Kami masih membuat semuanya di rumah dari kantor pusat kami di Seattle. Tim kami sangat erat dan luar biasa dan semua orang benar-benar mewujudkan budaya dan semangat merek.

Tim kami benar-benar seperti keluarga — sebagian dari mereka benar-benar adalah keluarga. Ayah saya masih membuat semua sabun kami dengan peralatan yang dia bangun sendiri. Dia berpikir untuk mendatangkan beberapa anggota tim tahun ini karena dia sendiri membuat 80.000 batang sabun di tahun 2017! Kami senang bahwa kami dapat mempertahankan identitas kami meskipun pertumbuhan kami ... baik, itu sudah banyak.

Apakah Anda dapat berbagi angka tentang penjualan?Alex: Kami sangat bersyukur dapat mencapai $ 30.000 dalam penjualan tahun pertama kami di tahun 2011. Tahun berikutnya kami menghasilkan $ 70.000. Pada titik ini, kami berdua berhenti dari pekerjaan kami dan mengais karena kami masih menginvestasikan kembali hampir setiap sen ke dalam bisnis. Kemudian, Herbivore mulai mengalami pertumbuhan 300 persen dari tahun ke tahun. Ini adalah tingkat yang luar biasa untuk skala.

Setiap tahun kami seperti, "Oke, tahun terakhir ini sangat menantang, bisakah kami melakukan ini tiga kali tahun depan?" Dan setiap tahun kami mengejutkan diri sendiri dengan melakukannya. Pada tahun 2017, kami mencapai $ 10 juta dalam penjualan dan ingin melanjutkan pertumbuhan eksponensial kami melalui ekspansi global, terus memelihara hubungan kami dengan distributor utama kami seperti Sephora, serta berfokus pada bisnis langsung kami ke konsumen di situs kami.

Berbagi Dengan Teman Anda

Komentar Anda